بيان السرية

الشروط والأحكام لاستخدام الموقع الإلكتروني
آخر تحديث: 12 مايو 2025

1. المقدمة
يتم تشغيل هذا الموقع الإلكتروني بواسطة شركة أورينت للتأمين – فرع المملكة العربية السعودية، وهي جهة تأمين مرخصة وخاضعة لتنظيم هيئة التأمين في المملكة العربية السعودية، ومسجلة في الرياض برقم السجل التجاري 7002845464 (“أورينت”، “نحن” أو “لنا”).

باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام وجميع القوانين السعودية المعمول بها، بما في ذلك اللوائح التأمينية الصادرة عن هيئة التأمين ونظام حماية البيانات الشخصية (PDPL) الصادر بموجب المرسوم الملكي رقم م/19 بتاريخ 9/2/1443هـ.

2. الإطار القانوني والامتثال التنظيمي
يخضع هذا الموقع والخدمات المقدمة من خلاله إلى:

• نظام مراقبة شركات التأمين التعاوني واللوائح ذات الصلة الصادرة عن هيئة التأمين؛
• نظام حماية البيانات الشخصية (PDPL) الصادر عن الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (SDAIA)؛
• نظام التجارة الإلكترونية، و
• أي قوانين أخرى سارية في المملكة العربية السعودية.

أنت تقر وتوافق على أن جميع المعاملات ومعالجة البيانات والتعامل مع المعلومات الشخصية ستتم وفقًا لهذه اللوائح.

3. الخصوصية وحماية البيانات الشخصية
نلتزم بحماية بياناتك الشخصية وفقًا لنظام PDPL ومتطلبات حوكمة البيانات الصادرة عن هيئة التأمين.

جمع البيانات واستخدامها: نقوم بجمع ومعالجة المعلومات الشخصية بشكل قانوني وشفاف، ويتم جمع البيانات فقط لأغراض محددة وصريحة ومشروعة تتعلق بمنتجات وخدمات التأمين التي تطلبها أو تستخدمها.

تقليل البيانات: سيتم جمع المعلومات الضرورية فقط.

التخزين والنقل: قد يتم تخزين البيانات أو معالجتها داخل المملكة أو خارجها بعد الحصول على الموافقة من SDAIA و/أو هيئة التأمين (حسب الاقتضاء).

حقوقك: لديك الحق في:

• الوصول إلى بياناتك الشخصية؛
• طلب التصحيح أو الحذف؛
• الاعتراض على المعالجة (في بعض الحالات)؛

سحب الموافقة، عندما تكون المعالجة مبنية على الموافقة.

لممارسة حقوقك، يرجى التواصل معنا عبر:
📧 customerservices@orientinsurance.com.sa

لمزيد من التفاصيل، يرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية وسياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.

4. إخلاء المسؤولية الخاص بالتأمين
جميع المنتجات المعروضة متاحة وفقًا لموافقة الاكتتاب ووفقًا للشروط والأحكام الواردة في وثائق السياسة ذات الصلة.

لا يشكل هذا الموقع عرضًا ملزمًا للتعاقد. جميع الأسعار أو أوصاف المنتجات المقدمة هي إرشادية وقابلة للتغيير دون إشعار مسبق.

يتم التعامل مع المطالبات والنزاعات الناشئة بموجب الوثائق وفقًا لآلية حل الشكاوى لدى هيئة التأمين، وقد تتم إحالتها إلى لجنة فض المنازعات التأمينية إذا لم يتم حلها.

5. الوصول إلى الموقع والأمان
أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول، ويجب عليك إبلاغنا فورًا بأي خرق مشتبه به.

أي استخدام غير مصرح به لحسابك أو بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك سيكون مسؤوليتك حتى تقوم بإبلاغنا ونتخذ الإجراءات المناسبة.

نحن نتبع بروتوكولات الأمان المعتمدة من هيئة التأمين لحماية بيانات المستخدم، لكن يجب عليك أيضًا استخدام وسائل الحماية المناسبة (مثل برامج مكافحة الفيروسات).

6. القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي
تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين المملكة العربية السعودية. وأي نزاع ينشأ بموجب هذه الشروط أو يتعلق باستخدامك لهذا الموقع سيكون خاضعًا للاختصاص القضائي الحصري للمحاكم السعودية والهيئات التنظيمية المختصة، بما في ذلك هيئة التأمين وSDAIA عند الاقتضاء.